Внимательно задавать вопросы.
Начните с проблемы и явно обозначьте предположения.
Что должно оставаться после такой работы
Записи о решениях
Фиксировать задачу, ограничения и выбор, чтобы следующий участник понял его причины.
04 / Культура
Любознательность в мыслях. Вдумчивость в действиях.
Внимательно задавать вопросы. Вдумчиво создавать. Продолжать учиться.
Как мы работаем
Внимание к работе.
Мы внимательно ставим вопросы, фиксируем важные решения, проверяем систему там, где она используется, и оставляем её в лучшем состоянии для следующего человека.
Фиксировать решения.
Дайте следующему участнику работы контекст, необходимый для понимания.
Что должно оставаться после такой работы
Планы для проверки
До важного действия показывать версию, канал, разрешение и ожидаемые расходы.
Проверять там, где важно.
Проверяйте, что происходит на самом деле, и улучшайте основу по мере накопления знаний.
Что должно оставаться после такой работы
Проверяемые результаты
Сохранять свидетельства произошедшего и прямо указывать неопределённость, если внешний результат не подтверждён.